VÝMĚNA

Pokud Vám zakoupený produkt nesedl podle Vašich představ a máte zájem o produkt v jiné velikosti, můžete nám jej také zaslat zpátky na "VÝMĚNU".

Zboží musí být ale nepoškozené, nenošené, neprané, s visačkami a pokud možno tak v originálním balení (pokud bylo součástí). 

POSTUP PŘI VÝMĚNĚ: 

Na nový produkt o který máte zájem (např. boty ve větší velikosti) si prosím vytvořte novou objednávku, kde do poznámky uveďte, že se jedná o výměnu. Takhle si zboží zarezervujete. Tuto objednávku prosím ale NEPLAŤTE.

Nevyhovující zboží nám zašlete spolu s vyplněným formulářem na naši adresu Shopmánie u Vendy, Hasičská 466/47, 700 30 Ostrava, nebo na naše výdejní místo Zásilkovny na adrese Čištění Čecháček, Hasičská 466/47, 700 30 Ostrava Hrabůvka.
Využít avšak můžete jakéhokoliv dopravce.

Zboží prosím zasílejte řádně zabaleno, krabice od obuvi prosím neolepujte, jelikož daný produkt půjde znova do prodeje. 

Zboží zasláno na jiné výdejní místo nebo na dobírku nebude převzato! 

Po přijetí a zpracování balíčku Vám zašleme informativní e-mail a Vaši výměnu vyřídíme.

Poštovné a balné je v režii zákazníka. A to při zaslání zboží zpět k nám, tak i při zaslání nového zboží od nás k Vám. 

V případě dotazů nás kontaktujte na e-mailu shopmanie-uvendy@email.cz nebo na telefonním čísle + 420 797 633 007.